Hotel Therme Meran - Terme Merano

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Fast facts
Check in from | 15:00 |
---|---|
Check out by | 11:00 |
Breakfast | Breakfast available. |
Pets | Pets allowed with extra charge. |
Children | Children are welcome at this hotel. |
Amenities
More about Hotel Therme Meran - Terme Merano

Hotel Therme Meran - Terme Merano
Set right next to the spa in Merano centre, this luxury 4-star hotel offers panoramic mountain views and free WiFi. It features free parking, a heated infinity pool and 2 wellness centres with spa area and 2 swimming pools.
Ratings and reviews
Traveller reviews
Comment: 21 Feb 2025
Dream hotel!
Head here for a mini-family holiday one weekend in February
Great food and super pools
The hotel is beautiful, clean and cared for
My kids had so much fun
I can't wait to come back!
Highly recommended
Hotel response
Comment: 23 February
Vi mando i miei più cordiali saluti da Merano e spero di poterVi dare presto nuovamente il benvenuto nella nostra casa.
Rudi Theiner - Direttore
Comment: 20 Feb 2025
An oasis of perfection..
Hotel response
Comment: 21 February
Un caro saluto da Merano e speriamo a presto
Rudi Theiner - DIrettore
Comment: 16 Feb 2025
Pure relaxation
Hotel response
Comment: 17 February
Rudi Theiner - Direttore
Comment: 13 Feb 2025
Some rooms are very noisy.
Personally, I am accommodated in hotels for more than 80 nights per year through my work and am therefore quite used to it. But here, actually a hotel to relax in, that doesn't work. You could have already explained to us at check-in that this room is a bit noisier due to the events described above. We would have liked to pay more for a quieter room.
So watch out for room 302, 201 and probably 101. I hope that doesn't happen to you.
We were very disappointed. This whole thing isn't quite cheap.
It's a shame. :-(
Hotel response
Comment: 14 February
es tut uns leid, dass Sie trotz Ihrer generellen Zufriedenheit mit unserer Struktur und unseren Leistungen keinen rundum perfekten Aufenthalt genießen konnten. Ebenso bedauern wir, dass Sie eine Nacht früher abgereist sind und diese Bewertung auf nunmehr 3! verschiedenen Kanälen eingegeben haben. Beim Check-out teilten Sie uns mit, dass es Ihnen gesundheitlich nicht gut geht, und wir haben dies zur Kenntnis genommen. Gleichzeitig haben Sie auch die Lärmbelästigung erwähnt, weshalb wir Ihnen einen Zimmerwechsel angeboten haben, den Sie jedoch nicht in Anspruch genommen haben.
Es ist für uns bedauerlich, eine Bewertung zu erhalten, die Lärm als Hauptkritikpunkt nennt, insbesondere da unser Hotel nicht von starkem Verkehr oder übermäßigem Lärm betroffen ist. Natürlich sind wir uns bewusst, dass wir uns im Zentrum einer lebhaften Stadt befinden, doch ist die zentrumsnahe aber dennoch relativ ruhige Lage doch eines unserer Aushängeschilder.
Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback ernst und haben vermerkt, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt gerne ein Zimmer in Richtung Thermenplatz oder Kurhaus anbieten.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihr ehrliches Feedback und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht in vollem Umfang erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen aus Meran
Rudi Theiner
General Manager
Comment: 31 Jan 2025
Not really in all areas is the Hotel Therme Merano also wellness
You have to lie "in wait" to find appropriate options. This is not the expectation of a wellness hotel.
There are also rooms that lead to a busy road and the view of an office building ends. Not really appealing for this price category.
Hotel response
Comment: 31 January
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es ist unser täglicher Anspruch, unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu bieten. Wenn dies in Ihrem Fall nicht in allen Bereichen gelungen ist, bedauern wir das sehr.
Unser Haus verfügt über drei Spa-Bereiche und eine Vielzahl an Ruhemöglichkeiten. Besonders in der kälteren Jahreszeit kann es zu Stoßzeiten vorkommen, dass einige Bereiche gut besucht sind. Unser Spa-Team ist jedoch stets bemüht, Gästen freie Plätze aufzuzeigen und Lösungen zu finden. Oft hilft hier eine kurze Rücksprache mit unserem Personal, um eine angenehme Ruhezone zu finden. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, sich „auf die Lauer legen“ zu müssen.
Die von Ihnen erwähnte Straße ist die Zufahrt zu unserem Hotel und wird hauptsächlich von Hotelgästen genutzt. Unser Haus ist von drei Seiten von einem Park, dem Thermenplatz und der Passer umgeben, was vielen Gästen als idyllisch und ruhig erscheint. Zimmer mit unterschiedlichen Ausblicken werden bei der Buchung transparent kommuniziert, sodass Gäste die für sie passende Option wählen können.
Wir schätzen Ihr Feedback und hätten uns gefreut, auch mehr über Ihre Eindrücke zu anderen Bereichen wie Empfang, Frühstück, Abendessen oder unseren generellen Service zu erfahren. Vielleicht dürfen wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt davon überzeugen, dass das Hotel Therme Meran einen erholsamen Wellnessaufenthalt bietet.
Mit freundlichen Grüßen,
Rudi Theiner – General Manager
Exceptional location
Thermenplatz - Piazza delle Terme, Merano, 39012, Italy|0.02 km from Thermenplatz Meran
10 things to dowithin 1.91 km
Transportationwithin 1.80 km
Check in and check out
Check in from:
15:00
Check out before:
11:00
Good to know
Children are welcome at this hotel.
Pets allowed with extra charge.
Breakfast available.
Breakfast menu
Buffet.
Breakfast options
Continental breakfast, Gluten Free breakfast, Italian breakfast, Vegetarian breakfast.
Breakfast price
Please contact hotel for price information.
When using a GPS device, please set it on: Via Garibaldi 2, Merano. This will lead you right in front of the hotel's garage. Please note that children under 14 years old are not allowed in some of the spa facilities. Please note that for reservations for more than 4 rooms different policies may apply.
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